Nelle domande c'è la risposta

La chiave del successo? Porre una domanda diversa. Ve lo dicono i problem solver più creativi. Prendete per esempio il premio Nobel Richard Thaler, che si è chiesto: “La teoria economica cambierebbe, se smettessimo di pensare che le persone sono razionali?”. O seguite l’approccio di Jeff Bezos, che ha alimentato la crescita esponenziale di Amazon cercando la domanda “giusta”.
Infatti, le domande “giuste” hanno la capacità di fungere da catalizzatori: abbattono le barriere a favore del pensiero creativo e incanalano la ricerca di soluzioni verso percorsi nuovi e più veloci. Spesso, quando le si formula, sono sorprendenti e, al tempo stesso, straordinariamente ovvie.
Per Hal Gregersen il potere delle domande è sempre stato chiaro, ma c’è voluto qualche anno perché gli venisse in mente la domanda fondamentale: se così tanto dipende da domande originali, come si arriva a quelle domande? Con oltre duecento interviste a pensatori creativi, ha indagato con sistematicità scientifica cosa produce e come si sviluppa la nostra capacità di interrogare, e di interrogarsi, nella sfera personale e nei processi di innovazione e cambiamento in ambito professionale.
Gregersen sintetizza qui tutto ciò che ha imparato sulle condizioni che danno origine alle domande catalizzatrici (e alle idee innovative), su come chiunque possa crearle, applicarle e “farle lavorare” nella propria vita.

“Se avessi un’ora per risolvere un problema e la mia vita dipendesse dalla soluzione, passerei i primi cinquantacinque minuti a definire la domanda appropriata da pormi perché, una volta chiarita la domanda, potrei risolvere il problema in cinque minuti.” Einstein

Padroneggiare l’arte di fare (e farsi) domande è la chiave verso il successo in ogni ambito della vita.
Che cosa accadrebbe se poteste trovare una risposta migliore al problema che vi preoccupa di più – nella vita lavorativa, sociale o familiare – semplicemente cambiando la domanda?

“Mentre le macchine sono sempre più abili nel dare risposte, è sempre più importante per gli esseri umani porre le domande giuste. Gregersen ha perfettamente ragione.” Joi Ito, direttore del Mit Media Lab

“Possiamo imparare tutti a porci le giuste domande.”
Arianna Huffington

“Hal Gregersen svela il potere di coltivare una mentalità da principiante. […] Leggete il suo libro: è notevole.” Marc Benioff, co-Ceo di Salesforce

“Gregersen è uno di quei rari educatori che praticano sempre ciò che predicano. E mette in grado tante altre persone di fare lo stesso.” C.M. Christensen, K.B. Clark, Harvard Business School